Social Multi Media Blog

Unlängst haben wir im Auftrag eines Kunden, die österreichische Fanseite eines internationalen Markenunternehmens mit rund 3000 Fans, eine sogenannte Vanity-URL reserviert (Beispiel für eine Vanity-URL: http://www.facebook.com/socialmediatipps). Bei allen bisherigen Fanseiten gab es keine größeren Probleme bei der Durchführung der Reservierung. Im aktuellen Fall war die betroffene Fanseite nach der Reservierung aber mehr als 36 Stunden fast durchgehend nicht erreichbar. Das bedeutet, dass keiner der vorhandenen Fans die Fanseite öffnen konnte…

Das die Power von Social Media nicht nur für mehr Transparenz, schnellere und authentischere Information und der direkten Kommunikation zwischen Menschen dient, sondern auch für gute Zwecke genutzt werden kann, zeigen unter anderem Aktionen wie “Summer of Social Good” von Mashable. Wir möchten anhand eines aktuellen Beispieles zeigen, dass jede Aktion, die von Organisationen, Unternehmen oder Privaten auf Social Media gestartet wird, sinnvoll konzipiert sein muss, vor allem was Nachhaltigkeit…

UPDATE: Facebook hat das neue Statistik-Feature bestätigt, aber ergänzt, dass dieses Feature nur für authentifizierte Fanseiten mit mehr als 10.000 Fans verfügbar ist. Unserer Meinung nach wirklich schade, da diese Zahlen für alle Fanseitenbetreiber wichtig wären. Bleibt nur zu hoffen, dass es in einem nächsten Schritt allen zur Verfügung gestellt wird. Seit kurzem kursieren im Web Gerüchte darüber, dass Facebook eine Erweiterung der Fanseiten-Statistiken plant. Angeblich soll für jeden einzelnen…

Es gibt ja neben Hootsuite mittlerweile unzählige webbasierte oder am Computer installierte Tools (wie TweetDeck), um seine Twitter- und Facebook-Accounts zu verwalten. Spätestens wenn man mehrere Twitter-Accounts und Facebook-Fanseiten gleichzeitig professionell betreuen möchte, kommt man mit den eigenen Webinterfaces von Twitter und Facebook schnell an die Grenzen des Machbaren. Nach mehrwöchigem Praxistest möchten wir Ihnen nun 10 Gründe auflisten, warum wir Hootsuite von allen bis dato getesteten Tools als das…

Neben den bereits erwähnten und seitens Facebook umgesetzten Policy-Einstellungen für die User, hat Facebook bereits im Herbst 2009 einige Änderungen für Fanseiten angekündigt, die vor allem Fanseiten-Betreiber betreffen werden, die diverse Gewinnspiele und Contests über die Fanseite geführt haben oder erst umsetzen möchten. Alle Spiele/Gewinnspiele/Contests, die auf einer Fanseite betrieben werden, müssen vollständig in einer eigenen Applikation laufen und vorab von Facebook akzeptiert werden. Das bedeutet tatsächlich, dass man mit…

Videos, die direkt auf Facebook raufgeladen werden, können seit kurzem mit einer für Fanseiten extrem tollen Funktion ausgestattet werden: Der Zuseher kann mit einem einzigen Klick Fan der Fanseite werden. Wenn das Video eine gute Geschichte erzählt, Emotionen weckt und/oder unterhaltsam ist, hat es nicht nur großes virales Potenzial, vom Zuseher mit seinen Facebook-Freunden geteilt zu werden. Nun wird der Weg, aus einem “anonymen” Zuseher einen bekannten “Fan” zu machen…

Die Fanseiten auf Facebook haben nun ein weiteres wichtiges Tool für die zielgruppengerichtete Kommunikation, was vor allem im Tourismus echten Mehrwert bietet: Man kann die Pinnwandeinträge nun an bestimmte Zielgruppen schicken. Bisher war dies nur im Rahmen der “Aktualisierungen” möglich (Nachrichten über das Postfach an bestimmte Fans senden). Neben dem Button “Teilen” findet sich nun ein kleines Drop-Down-Icon. Beim Klick darauf hat man die Wahl zwischen “Alle” (Standardeinstellung: Der Pinnwandeintrag…