Ist es legitim als Unternehmen ein Produkt auszulisten? Ist es legitim sich dagegen zu wehren? Auf beide Fragen würde man wohl mit JA antworten. Wie differenziert eine Sichtweise sein kann und wie undifferenziert dies von der Masse aufgenommen wird, lässt sich aktuell auf der Facebook-Seite der deutschen Drogeriekette Müller verfolgen. Alles begann damit, dass sich Deutschlands Skandalrapper Nr. 1, Bushido, auf seiner Facebook-Seite (immerhin über 1,5 Mio. Fans) darüber mockierte,…

Karim war vor kurzem bei Roman Egger von der FH Salzburg zu Besuch, um die neue Datenbrille Google Glass zu testen. Die Google Glass ist eine als Mini-Computer getarnte Brille und lässt sich mittels Sprache oder Kopfnicken navigieren. Google Glass: Was kann sie überhaupt? Hat man die Brille erst einmal aufgesetzt, geht der Spaß schon los! Es ist als hätte man ein Handy auf der Nase sitzen. Im oberen rechten Bereich…

Um die Aufmerksamkeit von Fans und Followern zu bekommen bzw. aufrecht halten zu können, ist es entscheidend, relevante Inhalte für sie anzubieten. Dabei spielt das Content-Marketing, vor allem die Auswahl und Aufbereitung der Inhalte, eine tragende Rolle. Content Curation (frei übersetzt: “Inhaltspflege”) umfasst also sowohl das Finden, Gruppieren, Organisieren und Teilen von relevanter Information für die Zielgruppe der Marke bzw. der Botschaft. Wichtig ist dabei, dass Beiträge von anderen Seiten…

Seit gestern ist es endlich möglich, im Namen der Facebook-Seite die Bewertungen (Rezensionen) auf der eigenen Seite zu beantworten bzw. zu kommentieren. Die Bewertungen (auch Rezensionen genannt) gibt es ja schon länger und wir haben bereits mehrfach darüber berichtet (z. B. im Blogbeitrag “Facebook wird zur Bewertungsplattform”) wie wichtig diese 5-Sterne-Bewertungen inklusive Nutzerfeedback für Unternehmen sein können und in Zukunft sein werden. Bis dato konnte man die Bewertungen nur mit…

Immer wieder taucht die Frage auf, wie man ein Foto-Album auf Facebook erstellt und wie man z.B. die Sichtbarkeit des Albums für andere einstellen kann. Um Unklarheiten diesbezüglich zu beseitigen werde ich im folgenden Beitrag eine schrittweise Anleitung zur Erstellung eines Foto-Albums auf Facebook präsentieren.   1. Fotoalbum erstellen Auf der Startseite der Facebookpage geht man im Fenster für die Erstellung einer Statusmeldung auf “Fotos” und anschließend auf “Album erstellen”. 2….

Wie gigya berichtet, wurden in den USA im dritten Quartal 2013 vergleichsweise mehr Inhalte auf Pinterest und Twitter geteilt als auf Facebook. Twitter konnte im Vergleich zum vorherigen Quartal einen Zuwachs von 6 Prozentpunkten, Pinterest immerhin eine Steigerung von 4 Prozent verbuchen. Facebook hingegen verlor 9% im selben Zeitraum, bleibt aber mit 41% die Online Community, auf der die meisten Inhalte geteilt werden. Twitter folgt mit 30% auf Platz zwei, Pinterest mit…

Umstrittener Selfie, Beileids-App & Twitter-Welle: Am 5. Dezember 2013 ist der südafrikanische Nationalheld Nelson Mandela, der weltweit bekannte Freiheitskämpfer gegen die Apartheid, 95-jährig in Südafrika verstorben. Menschen auf der ganzen Welt trauern um diesen besonderen Menschen – auch oder vermehrt in Social Media.  Bislang haben Millionen von Menschen Social Media Plattformen genutzt, um ihre Trauer und Beileidsbekundungen auszudrücken. Laut dem Internetdienst Mashable wurden alleine nach Bekanntwerden seines Ablebens 7.2 Millionen Tweets…

Seit kurzem ist es bei Facebook auch erlaubt, Gewinnspiele auf der Pinnwand durchzuführen. Alle Infos dazu im Blogbeitrag, inklusive Infografik von Fanpagekarma. Gewinnspiele auf der Pinnwand waren bis vor kurzem nicht erlaubt. Seit Herbst 2013 hat sich Facebook die Richtlinien gelockert, nun kann man auch Fan-Aktionen auf der Pinnwand durchführen. Man kann die User auffordern, mit einem Like oder Kommentar teilzunehmen. Das heißt, man kann die User z.B. auffordern, für…

Ab sofort kann man bei Pinterest seine Bilder mit einem Ort & Adresse verknüpfen – das ganze nennt sich “Place Pins”. Besonders für Manufakturen, Handwerksbetriebe aber auch für Unternehmen in Hotellerie und Gastronomie eine gute Chance, ihre hochwertigen Bilder gleich mit einer Ortsangabe zu versehen und so auf sich aufmerksam zu machen. So funktioniert das Pinnen von Orten auf Pinterest Das Integrieren einer solchen Karte in einem bestehenden Board geht…